1. Introduzione
I presenti Termini e Condizioni regolano l'acquisto dei prodotti attraverso il nostro sito web. Effettuando un acquisto su terrasassosa.com accetti questi termini.
2. Offerta e Accettazione
Le offerte presenti sul sito sono valide fino a esaurimento scorte. La conferma dell'ordine avviene con l'invio di una email di conferma. La vendita si considera perfezionata solo al momento dell'accettazione da parte nostra.
3. Prezzi
I prezzi indicati sono comprensivi di IVA e sono quelli in vigore al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso.
4. Modalità di Pagamento
Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario e altri metodi indicati al momento del checkout. Il pagamento è dovuto al momento dell'ordine.
5. Spedizione e Consegna
Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso e alla destinazione. La consegna avviene solitamente entro 30 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità dei prodotti e alla località di spedizione.
6. Diritto di Recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza fornire motivazione. I prodotti devono essere restituiti integri e nella loro confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. I resi non sono accettati per i prodotti contrassegnati come 'su misura' nella scheda prodotto. Questi articoli sono realizzati dai fornitori in base alla specifica richiesta del cliente e le loro misure li rendono difficilmente rivendibili, a meno che un altro cliente non richieda esattamente la stessa taglia o personalizzazione. Pertanto, è fondamentale verificare attentamente tutte le misure o le specifiche prima di completare l'acquisto.
7. Garanzia e Reclami
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi. In caso di difetti o non conformità, contattaci entro 2 mesi dalla scoperta del problema. I reclami devono essere inviati via email a amministrazione@terrasassosa.com.
8. Responsabilità
Non siamo responsabili per danni indiretti o conseguenti derivanti dall'uso dei prodotti acquistati. La nostra responsabilità è limitata all'importo dell'ordine.
9. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto dalla data di pubblicazione.
10. Legge Applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. In caso di controversie, è competente il foro di Roma.
Per ulteriori informazioni, contattaci all’indirizzo amministrazione@terrasassosa.com o visita la nostra pagina di contatto.